Medewerker front office (hotelreceptie) m/v

Als medewerker front office/receptionist ben je het gezicht van ons bedrijf. Ons personeel scoort een 9 op de bookingsites als het gaat om klantvriendelijkheid, en die klantvriendelijkheid verwachten we uiteraard ook van jou. Je hebt een hart voor mensen en weet onze gasten en re-integratiekandidaten een welkom gevoel te geven.
De functie van receptionist is in ons bedrijf een veelzijdige functie waarbij geen dag hetzelfde is. Onze grote verscheidenheid aan gasten en het dagelijks werk in een prettig team, maakt deze functie tot een dynamische baan.

Inhoud functie:

  • Beantwoorden van de telefoon en e-mail
  • In- en uitchecken van gasten en groepen op een professionele en hartelijke manier
  • Het maken van hotelreserveringen en eenvoudige groepsreserveringen
  • Het verrichten van compacte administratieve werkzaamheden
  • Beantwoorden van vragen of opmerkingen van gasten
  • Verstrekken van informatie over ons hotel en de omgeving
  • Leveranciers, postbezorgers en andere externe partijen te woord staan en verder helpen in ons bedrijf
  • Werken aan een goede kwaliteit van de afdeling front office met alle voorkomende werkzaamheden
  • Waar nodig samenwerken met of inspringen bij een andere afdeling binnen ons bedrijf

  • Iemand die gastvrij, gastgericht en professioneel is
  • Een receptionist(e) met een hart voor mensen en een oog voor kwaliteit en detail
  • Een sociaal mens die zich graag inzet voor het team
  • Een positieve instelling
  • Een christelijke levensovertuiging
  • Je hebt bij voorkeur een MBO-opleiding richting hotelmanagement/ front office afgerond of volgt die momenteel
  • Je bent flexibel en sociaal en hebt geen bezwaar tegen werken in wisseldiensten (tussen 7:00 en 23:00 uur)
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend en bij voorkeur ook Duits of Frans
  • Ervaring met HotelConcepts en Lotus is een pré

Een mooie werkplek in een bijzonder bedrijf op een prachtige plek in Nederland. We hebben een gezellig team met loyale collega’s. Het salaris is conform de cao Sociaal Werk, schaal 4. Ons hotel is een bijzondere werkplek waar je vaak uiteenlopende, mooie mensen ontmoet en onverwachte dingen meemaakt.
 

50|50 hotel Belmont is de onderdeel van het Leger des Heils. Bij ons organiseert het Leger des Heils haar vergaderingen, congressen en andere evenementen. Daarnaast zijn we een re-integratiebedrijf; we begeleiden jaarlijks meer dan honderd mensen op weg naar een plek op de arbeidsmarkt. Ook organiseert het Leger des Heils vakanties in ons hotel voor mensen die dit normaal gesproken niet kunnen betalen. En tenslotte zijn particuliere gasten en zakelijke groepen bij ons van harte welkom voor hotelovernachtingen, congressen, trainingen en vergaderingen.

 

Ben je geïnteresseerd in de bovenstaande vacature? Stuur ons dan uiterlijk 16 december 2019 je CV en motivatie toe.
Voor meer informatie kun je ook bellen met Suzanne Vermeulen, manager front en back office: 06-12 15 69 24